DMS für Immobilienverwaltung

Mieterakten, Objektakten und WEG-Verwaltung digital im Griff – mit KI für die Belege, die wirklich Zeit fressen.

Hausverwaltungen arbeiten heute mit drei parallelen Aktenwelten: Objektakte, Mieterakte, Vertragsakte. Dazu kommen tausende Belege pro Jahr aus Nebenkostenabrechnungen, Grundsteuern und Wartungsverträgen. Wir bringen Ordnung in diese Struktur – mit dem deutschen DMS Amagno, eigener Software für Sonderfälle und KI-gestützter Belegverarbeitung durch unsere Tochter filehub GmbH.

Digitaler Dokumenten-Workflow in der Immobilienverwaltung: Objekt- und Mieterakten zentral abgelegt und am Bildschirm freigegeben

Referenzen aus der Immobilienbranche

IBMVG mbH

Sie kennen das.

Ein Mieter ruft an und beschwert sich über die Nebenkostenabrechnung. Sie wissen: irgendwo liegt das Übergabeprotokoll mit der korrekten Zählerablesung. Aber liegt es im Mieter-Ordner? Im Objekt-Ordner? Hat der Kollege es gescannt oder hängt es noch in seinem Postfach? Zehn Minuten später haben Sie es gefunden. Beim nächsten Anruf fängt die Suche von vorn an.

So vergehen pro Mitarbeiter und Tag schnell 45 bis 90 Minuten reine Suchzeit. Das ist nicht ineffizient – das ist eine systematische Schwachstelle Ihrer Aktenstruktur. Genau dafür haben wir unsere DMS-Lösung für Hausverwaltungen entwickelt.

Drei Aktenwelten, ein System

Objektakte, Mieterakte, Vertragsakte – verbunden in einem System.

Die digitale Objektakte

Baupläne, Grundbuchauszüge, Energieausweise, Versicherungspolicen, Wartungsverträge – alles, was zur Immobilie selbst gehört, zentral abgelegt und jederzeit auffindbar. Inklusive Wiedervorlage für ablaufende Versicherungen oder fällige Wartungstermine.

Die digitale Mieterakte

Mietvertrag, Übergabeprotokoll, Korrespondenz, Mahnungen, Schadenmeldungen, Kautionsnachweise – pro Mieter eine Akte, die sich automatisch füllt. Bei Mieterwechsel ist die komplette Historie in Sekunden auffindbar, auch im Streitfall vor Gericht.

Die digitale Vertragsakte

Verträge mit Hausmeistern, Energieversorgern, Aufzugsdienstleistern, Versicherungen – mit automatischer Fristenüberwachung. Sie wissen rechtzeitig, ob ein Vertrag sich verlängert oder ungünstig ausläuft.

Der entscheidende Unterschied

Diese drei Akten sind nicht drei getrennte Ablagen. Eine Eingangsrechnung des Heizungsmonteurs wird automatisch dem richtigen Objekt, dem richtigen Vertrag und der richtigen Kostenstelle zugeordnet. Ein einziger Vorgang füllt alle drei Akten gleichzeitig.

Miet- und Wartungsverträge mit automatischer Fristenüberwachung – mehr dazu im digitalen Vertragsmanagement ›

KI-Belegverarbeitung mit filehub

Nebenkostenabrechnung, Grundsteuer, Verbrauchsabrechnungen: vollautomatisch verarbeitet.

Die wirklich aufwendigen Belege in der Hausverwaltung sind nicht die einzelnen Mietverträge – es sind die hunderten Jahresverbrauchsabrechnungen, Grundsteuerbescheide und Energieabrechnungen, die jedes Jahr eintreffen, alle anders aufgebaut, alle Vorarbeit für die Nebenkostenabrechnung. Genau hier setzt filehub an, unsere Tochterfirma für KI-gestützte Dokumentenverarbeitung: sie klassifiziert eingehende Dokumente automatisch nach Typ, liest die relevanten Werte aus, ordnet sie dem richtigen Objekt und der richtigen Position zu – und übergibt die Daten direkt vorbereitet an Ihre Buchhaltung.

So funktioniert die KI-Verarbeitung

Beleg geht ein KI klassifiziert Werte ausgelesen Richtige Akte NK-Abrechnung vorbereitet
Verbrauchsabrechnungen werden ohne manuelles Erfassen verarbeitet
Grundsteuerbescheide landen direkt in der richtigen Objektakte mit ausgelesenen Beträgen
Die Nebenkostenabrechnung ist im Hintergrund schon vorbereitet, bevor jemand „Ich muss noch die NK-Abrechnung machen" sagt

Das ist kein Standard-OCR. Das ist ein lernendes System, das mit jedem Dokument besser wird – speziell für die Belegtypen der Immobilienbranche trainiert.

Eigene Softwareentwicklung

Was Standard-DMS nicht können, bauen wir.

Amagno ist ein leistungsfähiges deutsches DMS – aber jede Hausverwaltung hat Sonderfälle, die ein Standardprodukt nicht abdeckt. Genau dafür haben wir die Power Tools entwickelt: eine eigene Erweiterungs-Suite, die Amagno um Funktionen ergänzt, die Sie im Alltag wirklich brauchen.

Kein Wettbewerbs-Reseller hat diese Tools. Sie bekommen sie nur bei uns – weil wir sie selbst entwickelt haben.

Compliance, die in der Branche zählt

DSGVO, GoBD, WEG-Reform – aus einer Hand abgedeckt.

Die Hausverwaltung ist eine der DSGVO-sensibelsten Branchen überhaupt. Sie verarbeiten Mieterdaten, Bonitätsauskünfte, Mahn- und Räumungsverfahren – und das nach den klaren Vorgaben des BayLDA-Musters 6 für WEG-Verwaltungen.

Rollenbasierte Zugriffsrechte: Der Hausmeister sieht nur die Wartungsverträge, der Buchhalter nur die Rechnungen, der Eigentümer nur die eigenen Objekte.
Revisionssichere Archivierung nach GoBD: Lückenlose Protokollierung jeder Änderung, gerichtlich verwertbar.
Aufbewahrungsfristen automatisiert: Mietverträge 6 Jahre, steuerrelevante Belege 10 Jahre, Bauakten teils länger – das System überwacht und löscht fristgerecht.
WEG-Reform 2020/22 abgebildet: Beschlussbücher, Wirtschaftspläne mit Verteilerschlüsseln, digitale Eigentümerversammlung.
Auftragsverarbeitungsverträge: Wir liefern die juristisch geprüften Vorlagen mit.

Integrationen

Ihre bestehenden Systeme bleiben – wir verbinden sie.

DATEV Domus Wodis Sigma iX-Haus Karthago Outlook & Microsoft 365 Online-Portale Ihr System

Wenn Sie eine Software einsetzen, für die es noch keine Standard-Schnittstelle gibt – wir entwickeln sie. Das ist seit über zehn Jahren unser Geschäftsmodell.

Unsere Referenzen in der Immobilienbranche

9 Jahre gemeinsame Digitalisierungsreise.

Seit 2017 — 9 Jahre gemeinsam
IBMVG mbH

Seit 2017 begleiten wir die IBMVG bei ihrer DMS-Strategie. Was als Einführung von Amagno auf eigener Infrastruktur begann, ist heute eine kontinuierlich gewachsene Lösung: laufende Software-Updates, ständige Prozessoptimierung, eigene Schnittstellen über NameChanger und die Power Tools – und seit Kurzem auch KI-gestützte Belegverarbeitung durch filehub für Verbrauchsabrechnungen, Grundsteuerbescheide und die Vorbereitung der Nebenkostenabrechnung.

„Seit 2017 ist workcentrix unser Partner bei der DMS-Einführung und -Weiterentwicklung. Was uns bleibt: ein System, das wirklich zu unseren Prozessen passt – und ein Team, das mit uns mitdenkt."

Wie eine Einführung bei Ihnen ablaufen würde

Drei Phasen, klar getaktet.

1
Analyse (2 Wochen)

Wir nehmen Ihre Aktenstrukturen, Ihre Software-Landschaft und Ihre konkreten Schmerzpunkte auf. Output: ein konkreter Umsetzungsfahrplan mit Aufwand, Zeitplan und Schnittstellen-Liste.

2
Einrichtung (4–8 Wochen)

Wir konfigurieren Amagno nach Ihren Aktenstrukturen, integrieren DATEV und Ihre Hausverwaltungs-Software, schulen die Power Tools ein und binden auf Wunsch filehub für die KI-Klassifikation an.

3
Schulung & Go-Live (2 Wochen)

Individuelle Schulung Ihrer Mitarbeiter an der fertig eingerichteten Lösung. Keine generischen DMS-Webinare – Schulung an Ihren Akten, Ihren Prozessen, Ihren Belegen.

Sehen Sie Ihre eigene Mieterakte digital – in 30 Minuten.

Kein generischer Demo-Termin mit Standardinhalten. Bringen Sie ein Beispiel mit – einen Mietvertrag, eine Nebenkostenabrechnung, einen Wartungsvertrag – und wir zeigen Ihnen live, wie das in Amagno mit Ihren Strukturen aussehen würde.

Live-Demo vereinbaren

Kostenlos · Unverbindlich · Kein Vertriebsdruck

Häufige Fragen

FAQ

Welches DMS eignet sich für Hausverwaltungen am besten?

Für mittelständische Hausverwaltungen mit 10 bis 100 Mitarbeitern empfehlen wir Amagno – ein in Deutschland entwickeltes DMS mit GoBD-konformer Archivierung. Im Unterschied zu M-Files oder DocuWare bekommen Sie ein deutsches Produkt, deutsches Hosting und deutschen Support – plus individuelle Anpassungen über unsere eigene Software-Entwicklung.

Kann das DMS an unsere Hausverwaltungs-Software angebunden werden?

Ja. Für die gängigen Systeme (Domus, Wodis, iX-Haus …) haben wir Schnittstellen erprobt. Ist Ihre Software nicht in der Standardliste, entwickeln wir die Anbindung individuell – das ist seit über zehn Jahren ein zentraler Bestandteil unserer Leistung.

Wie lange dauert die Einführung eines DMS in einer Hausverwaltung?

Bei einer mittelgroßen Hausverwaltung rechnen Sie mit 8 bis 12 Wochen vom Kickoff bis zum produktiven Go-Live – abhängig davon, wie viele Bestandsdokumente migriert werden sollen und wie viele Schnittstellen aufgebaut werden müssen.

Was kostet ein DMS für eine Hausverwaltung?

Die Investition setzt sich aus drei Teilen zusammen: Lizenzkosten für Amagno (pro Nutzer/Monat), Einrichtungs- und Schulungsaufwand für Ihre individuelle Konfiguration, und optional die KI-Klassifikation durch filehub. Für eine Hausverwaltung mit 15 Mitarbeitern liegen die laufenden Kosten typischerweise im niedrigen vierstelligen Bereich pro Monat – wobei sich die Investition durch Zeitersparnis in der Regel innerhalb von 12 bis 18 Monaten amortisiert.

Ist die Lösung DSGVO-konform?

Ja. Amagno wird in Deutschland gehostet, alle Daten bleiben in Deutschland. Rollenbasierte Zugriffsrechte, Audit-Logs und Aufbewahrungsfristen sind nach BayLDA-Muster 6 für WEG-Verwaltungen konfigurierbar. Die nötigen Auftragsverarbeitungsverträge stellen wir bereit.

Peer Nilsson, Geschäftsführer workcentrix

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Sprechen Sie direkt mit uns.

Peer Nilsson
Geschäftsführer · workcentrix GmbH

„Ich zeige Ihnen in 30 Minuten live, wie Ihre Mieterakte, Objektakte und WEG-Verwaltung in Amagno aussehen – mit Ihren echten Prozessen, nicht mit Demo-Daten."

Oder schreiben Sie uns: info@workcentrix.de · Antwort innerhalb von 24h